HARVARD
فتحیان,محمد.
(2019)
'ارائه یک مدل مفهومی جهت شناسایی کیفیت خدمات الکترونیکی در فروشگاه های اینترنتی کشور'
,فصلنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران
,29
(8)
,1-14.pp
