APA
بهاری,جعفر,کروبی,مهدی,بهاری,شهلا.
(2022)
.تأثیر رفتار شهروندي سازمانی بر کیفیت خدمات، رضایت و وفاداری مشتریان در صنعت هتلداری  (مطالعه موردی: هتل¬های بین المللی پارسیان استان مازندران)
.مطالعات اجتماعی گردشگری
,20
(10)
,157-188.
