Mendeley TY _ JOUR ID - 1403112749491 TI - بررسی تأثیر یادگیری الکترونیکی بر بهره‌وری منابع انسانی پالایشگاه نفت آبادان با استفاده از سیستم استنتاج فازی JO - فصلنامه آموزش و توسعه منابع انسانی JA - ES LA - fa SN - 2423-3277 AU - رعنایی حبیب الله AU - کاشانی زاده نازنین AU - علیمحمدلو مسلم AD - AD - دانشگاه شیراز AD - عضو هیات علمی AD - دانشگاه شیراز Y1 - 2025 PY - 2025 VL - 44 IS - 12 SP - 1 EP - 37 KW - یادگیری الکترونیکی KW - بهره‌وری منابع انسانی KW - پالایشگاه نفت آبادان KW - سیستم استنتاج فازی DO - N2 -

با گسترش روزافزون فناوری، ظرفیت استفاده از یادگیری الکترونیکی در سازمان‌ها فراهم شده است تا کارکنان از مزایای آن بهره­مند شوند و با به‌روزرسانی اطلاعات خود، بهره‌وری و کارایی خود در سازمان را ارتقاء دهند. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر یادگیری الکترونیکی بر بهره‌وری منابع انسانی در پایشگاه نفت آبادان بوده است. روش تحقیق در بخش اول، مرور سیستماتیک نظام­مند متون علمی بوده که طی آن با استفاده از کلیدواژه­های مرتبط، جستجوی هدفمند مقالات در پایگاه های اطلاعاتی داخلی (اس. آی. دی[1]، گوگل اسکولار[2] و ایرانداک[3] و پایگاه‌های خارجی (وب آو ساینس[4]، اسکوپوس[5] و گوگل اسکولار)  در بازه زمانی 1998 تا 2021 صورت گرفت. در بخش دوم، تأثیر یادگیری الکترونیکی بر بهره‌وری منابع انسانی با سیستم استنتاج فازی دوبخشی بررسی شد. جامعه آماری پژوهش در بخش نخست شامل پژوهش‌های انجام شده در حوزه یادگیری الکترونیکی است که از بین آن‌ها به‌صورت هدف‌مند و قضاوتی نمونه‌گیری شد همچنین جامعه آماری در بخش دوم شامل دو گروه خبره‌محور و کارکنان ستادی (460 نفر) است که از گروه خبره‌محور به‌صورت هدف‌مند و قضاوتی و از کارکنان ستادی با استفاده از جدول مورگان (210 نفر) نمونه‌گیری شد. یافته‌ها نشان داد که عوامل مؤثر بر یادگیری الکترونیکی شامل 5 عامل یادگیرنده (دانش يادگيرنده، تعامل يادگيرنده، علاقه­ يادگيرنده، توانايی يادگيرنده، اعتماد يادگيرنده و نگرش يادگيرنده)، یاددهنده (تخصص و اعتبار علمی ياددهنده، بازخورد از سوی ياددهنده، ارزيابی مستمر و تعامل ياددهنده با يادگيرندگان)، مشخصات محتوای آموزشی (کيفيت محتوای آموزشی، چندرسانه‌ای بودن، هدف‌محور بودن، بهره گیری مناسب از منابع موجود و قابليت دسترسی آسان به محتوای آموزشی)، امکانات موردنیاز (فناوری و زیرساخت مناسب در سازمان، منابع مالی و خدمات پشتيبانی فنی) و عوامل سازمانی (حمايت مديريت، فرهنگ سازمانی و ارائه گواهینامه‌های تخصصی) است. در نهایت، یافته­های بخش سیستم استنتاج فازی طراحی شده، نشان داد که هر تغییری که در عوامل مؤثر بر یادگیری الکترونیکی ایجاد شود (افزایش یا کاهش هر کدام از ابعاد) در بهره‌وری منابع انسانی تأثیرگذار است و باعث تغییر در آن می‌شود.  

 

[1]- SID

[2]- Google Scholar

[3]- Irandoc

[4]- Web of Science 

[5]- Scopus

UR - rimag.ir/fa/Article/49491 L1 - rimag.ir/fa/Article/Download/49491 ER -