VANCOUVER
اسدنیا,جهانبخش,نوروزی     ,سیما ,حمیدی,محسن.
تبیین رابطه مدیریت کیفیت فراگیر بر سرآمدی عملیاتی و میل به نوآوری خدمات
.فصلنامه نوآوری و ارزش آفرینی
, 2020
;16
(8)
:17-30.
