فهرست مقالات مولفه های شناختی. دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - ارائه مدل مدیریت تجربه مشتری با تکیه بر تاثیرات رویکرد شناختی بر رفتار مشتریان در صنایع تعمیرات و نگهداری هواپیمایی منصور شامردای رضا حسنوی محمد حسین کریمی گوارشکی