شناسایی عوامل موثر بر استقرار سیستم مدیریت دانش (مطالعه موردی:سازمان تامین اجتماعی استان هرمزگان)
الموضوعات :
رضا بارانی ماشهرانی
1
,
مهدی باقری
2
,
پیام پاسلاری
3
1 - دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران
2 - دانشیار، دکترای مدریت دولتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی بندرعباس بندرعباس، ایران
3 - استادیار، مدیریت، مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی بندرعباس، بندرعباس، ایران.
الکلمات المفتاحية: سیستم مدیریت دانش, سازمان تامین اجتماعی, استان هرمزگان,
ملخص المقالة :
هدف پژوهش حاضر شناسایی عوامل موثر بر استقرار سیستم مدیریت دانش در سازمان تامین اجتماعی استان هرمزگان می باشد، . پژوهش حاضر، از نظر ماهيت از نوع پژوهش هاي كمي، از نظر ميزان كنترل متغيرها از نوع غيرآزمايشي و از نظر هدف در زمره تحقيقات كاربردي محسوب ميشود. در گام اول به منظور شناسایی به مطالعه منابع علمی مختلف از جمله کتابها، مقالات و پایگاههای معتبر علمی موجود و همچنین مصاحبه با برخی خبرگان و کارشناسان با سابقه و برجسته پرداخته شد. پس از تعیین عوامل موثر بر استقرار سیستم مدیریت دانش اقدام به طراحی پرسشنامه با هدف سنجش گزینه ها براساس مقیاس پنج درجه ای شد. جامعه آماري اين تحقيق كه با استفاده ازروش پيمايشي انجام شده، کارکنان ادرات تامین اجتماعی استان هرمزگان بودند حجم نمونه با استفاده نمونه گیری تصادفی و فرمول کوکران 150 نفر تعیین شد. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و در سطح آمار استنباطی از آزمون بارتلت، تحلیل عاملی، ضریب و ماتریس همبستگی، و آزمون خی دو استفاده گردید. یافته های پژوهش نشان داد مقوله هـاي« مدیریت مشارکتی، شایستگی حرفهای کارکنان، رسالت سازمان و حمایت دولت»به عنوان شرایط علی، مقوله هاي «سیستمهای اطلاعاتی و مدیریتی، راهبرد و رهبری، فراموشی هدفمند، جو رقابتی و زیرساخت فناوری » به منزله شرایط بســتر، مقوله های «ساختار سازمانی، اشتراک سازمانی، چشم انداز سازمانی، میزان تفویض اختیار و نظارت و کنترل » به منزله شرایط مداخله گر، مقوله های «مهندسی معکوس، آموزش و تربیت، طراحی دوره های آموزشی و توانمندسازی کارکنان » به عنوان راهبرد و 6 مقوله (تقویت مهارتهای خودتنظیمی، تقویت انگیزش شغلی، افزایش تعهد سازمانی، انعطاف پذیری در ارتباطات، کارآفرینی و نوآوری، بهبود عملکرد سازمانی) به عنوان پیامدهايِ استقرار سیستم مدیریت دانش در سازمان تامین اجتماعی احصــاء شــده انــد .
1-Adli, Fariba (1400) Identifying key components for establishing knowledge management for sustainable professional development of teachers. Research in teacher training. 4(4).p 135-109
2-Aneela S,Nagina GUL, Hadi Hassan KH, Muhammad, D.(2021) Journal of Asian Finance, Economics and Business Vol 8 No 1 (2021).p 1017–1030
3-Butt, M. A., Nawaz, F., Rahim, S. H., & Sousa, M. J. (2018) Individual knowledge management engagement, knowledgeworker productivity, and innovation performance in knowledgebased organizations: the implications for knowledge processes and knowledge-based systems. Computational and Mathematical Organization Theory, 25(3),p 1-21.
4-Centobelli. P. Cerchione.R. Esposito. E.(2017). Knowledge Management in Startups: Systematic Literature Review and Future Research Agenda. Sustainability 9(10).p 316-22.
5-Chuan-Peng Yu . Zhen-Gang Zhang (2018) The Effect of Organizational Learning and Knowledge Management Innovation on SMEs’ Technological Capability. URASIA Journal of Mathematics Science and Technology Education 6(10).p1305-8215
6-Demarest, M (2017). Understanding knowledge management, Long Range Planning, Vol. 30.
7-Dehghani, Masoud, Yaghoubi, Noor Mohammad, Moghuli, Alireza, Vazvi, Zahra. (2019). Presenting a comprehensive model of factors affecting the effective establishment of knowledge management. Scientific-Research Bimonthly: New Approach in Educational Management, 10(37),p 109-132
8-Iqbal, A., Latif, F., Marimon, F., Sahibzada, U. F., & Hussain, S. (2019). From knowledge management to organizational performance: Modelling the mediating role of innovation and intellectual capital in higher education. Journal of Enterprise Information Management, 32(1),p 36-59
9-Kianto, A., Vanhala, M., & Heilmann, P. (2016). The impact of knowledge management on job satisfaction. Journal of Knowledge Management, 20(4),p 621-636.
10-Lu, H., & Wang, J. (2018). The entrepreneurial intention of two patterns of planned behaviour and alertness: Empirical evidence in China. Journal of Asian Finance, Economics, and Business, 5(2),p 63-72.
11-Jahandideh Mohammad Ali; Razavi Mohammad Hossein; Hosseini Emad (2018) Explaining the Optimal Model for Implementing Knowledge Management in Physical Education, Education and Training of the Country. Contemporary Research in Sports Management. 8(16). p.: 67-51
12-Jafarzadeh, Zarandi, Razzaghi, Mohammad Ibrahim (2017) A review of the book Management Information Systems in Sports. Communication Management in Sports Media, 4(15).p 72-64
13-Hossein Qolizadeh, Rezvan (2016) Measuring the Maturity Level of Knowledge Management at Ferdowsi University of Mashhad and Providing Necessary Solutions for Its Implementation. Master's Thesis - Ministry of Science, Research, and Technology - Ferdowsi University of Mashhad - Faculty of Educational Sciences and Psychology.
14-Heidari, Seyed Mohammad. Khenifar, Hossein (2013). Studying the Critical Factors of Success in Implementing Knowledge Management, Scientific and Research Quarterly Journal of Organizational Culture Management, 11(1).p 184-149
15-Ghasemi, Javad; Ghazanfari, Morteza (1400). Investigating organizational culture (Queen model) with the feasibility of establishing knowledge management in Soroush Media. Journal of Cultural Management. 14(51).p 13-1
16-Ghorbani, Saber, Beikzad, Jafar, Nejad Irani, Farhad, & Bahlouli, Nader. (2010). Presenting a suitable model for establishing knowledge management. Journal of Education Development Jundishapur Ahvaz, 11(4),p 754-763.
17-Malhotra, Y (2017). Knowledge management in inquiring organizations, Proceedings of 3rd Americas Conference on Information Systems.
18-Migdadi M. (2016). Knowledge enablers and outcomes in the small- and- medium sized enterprises, industrial management & Data systems, 109(6),p 840-858.
19-Mohammadi, Reza (2017) Measuring the maturity level of knowledge management in companies. The second international conference on new horizons in management and accounting sciences, economics and entrepreneurship in Iran. Tehran.
20-Mousavizadeh Jazaeri, Faezeh; Shakibazad, Mohammad (2019) Identifying and ranking key success factors for implementing knowledge management. Perspectives on public management. 37(9). p. 116-147
21-Mehdizadeh, Parisa, Dupeiker, Noordin; Qaedf Mehdi (2019). Investigating the factors underlying the establishment of knowledge management in organizations The insurer: A case study of the Social Security Organization. Journal of Military Medicine. 21(4).p 353-361.
22-Santoro G, Vrontis D, Thrassou A, Dezi L. (2018). The internet of things building a knowledge management system for open innovation and knowledge management capacity, technological forecasting and social change, 136(3).p 347-354.
23-Sanjarani, Ali (2010) Feasibility study of establishing knowledge management (case study: Sistan and Baluchestan Province Gas Company) New research approaches in management and accounting. 45(6). p 160-175
24-Sadri, Abbas (2018). Establishing knowledge management in Iranian universities. Research in educational systems. 12(43).p 63-41
25-Torabia, A. Kyanib, A. Falakiniac, H , (2016) Investigation of the Impact of Knowledge Management on Human Resource Performance in Management of Keshavarzi Bank Branches in Tehran. Procedia - Social and Behavioral Sciences 230 ( 2016 )p. 471 – 481.
26-Rezaei Manesh, Behrouz; Mohammad Nabi, Sina; Mohammad Nabi, Saviz (2019), Application of knowledge management in measuring the degree of organizational maturity. Information Processing and Management » 4(9).p34-55.
27-Ramazan, Ayub, Madhooshi, Mehrdad, Fallah Lajimi, Hamid Reza, & Razeghi, Nader. (2019). Presenting a model of knowledge management establishment in the University of Mazandaran. Productivity Management, 133).p 89-117.
28-Zamani, Abbas; Hosseini Tagabdehi, Leila; Momeni Mahmoui, Hossein (1400). Presenting a model for establishing a knowledge management system in the General Directorate of Education of Mazandaran Province. Sociology of Education. 14(2).p 142-130