List of Articles منصور شامردای Article 1 - ارائه مدل مدیریت تجربه مشتری با تکیه بر تاثیرات رویکرد شناختی بر رفتار مشتریان در صنایع تعمیرات و نگهداری هواپیمایی منصور شامردای Reza i Hosnav Mohammad Hosein Karimi Gavareshki Modiriat-e- farda , Issue 84 , Year , Autumn 2026